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论深入开展“大服务工程建设”活动之二——制度是搞好创建活动的保证
发布时间:2014-11-26 866次
没有规矩,不成方圆。开展“大服务工程建设”活动,创建“咱老百姓满意商场”的评比标准、达到的要求是什么?就是要全方位地做到,以服务为核心,以提升全员素质为根本,一线为顾客服务,二线为一线服务,全员为消费者服务,使“商品满足老百姓需求,服务和价格...
提高防范意识 保证安全经营
发布时间:2014-11-26 911次
进入旺销季节,顾客进店人数逐渐增多,各楼营业员为顾客服务应接不暇,热情周到,繁忙异常。购销两旺为我们完成年度经营目标创造了有利条件,也为我们的工作增加了热度和干劲。然而,不法之徒亦欲在我们百忙中寻机偷盗商品和顾客钱物,添乱加忙。如 11 月 21 日下午,七楼羽绒服卖场被小偷偷...
以“大服务”为契机 全面提升企业整体素质
发布时间:2014-11-25 966次
11 月 18 日,商场召开了深入开展“大服务工程建设”活动再动员大会,进一步强调了在当今市场竞争和市场格局不断变化的形势下,开展“大服务工程建设”活动的及时性、必要性,并对下一步的工作做了更加具体、充分的布置及安排,强调以整改落实为抓手,全方位提升...
广场部员工拾金不昧 展高尚美德
发布时间:2014-11-24 820次
11 月 18 日上午,广场部员工田新伟向往常一样正常工作,检查着顾客存放车辆的摆放情况。大约 10 点 50 分左右,突然发现一辆电动车的车筐内有一个黑色女士背包,心想,这是顾客遗忘在此的,失主一定会返回来寻找。于是田新伟就收好背包,等待失主。果然,不一会儿,就有位 30 多岁...
党员先行“大服务工程建设”坚定信心做模范
发布时间:2014-11-24 797次
11 月 21 日,三楼所有党员在三楼办公室集中深入学习关于“大服务工程建设”的朱总动员讲话、活动实施方案和活动考评细则。针对去年活动开展情况作出总结,对突出问题进行讨论改正。 首先,楼办副主任邢中辉对做好“大服务工程建设”的目的和意义作...
巾帼不让须眉 “快”字一马当先
发布时间:2014-11-24 903次
仲冬将至,寒意渐袭。商务中心这支娘子军却高举着“用心服务用微笑传递满意”的旗帜,以比平时更火热的奋斗激情,更饱满的精神面貌投入到各项工作中。 2014 年 11 月 18 日,商场十二楼举行了深入开展“大服务工程建设”活动动员大会,一股正能量充溢在商场...
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