一场全员“充电” 一曲协作凯歌 —— 平原商场2025年全员培训圆满收官
为全面提升员工岗位认知与专业技能，深化对企业文化的理解，激发团队的工作热情与服务意识，一场精心策划、周密部署的全员培训于9月全面启动。
本年度的全员培训由人力资源部牵头组织，自年初便积极筹备，一方面通过各楼层推荐优秀讲师与优质课程，另一方面广泛收集员工的学习需求，了解员工想听什么、想学什么。经过层层筛选、优中选优，最终确定了《企业文化》、《私域维护与应用》、《消防安全》、《规章制度》、《店铺陈列与维护》、《业务与商品专业知识培训》、《一日工作流程》六大核心课程，这些内容覆盖关键岗位技能与通用素养，力求实用与专业并重。
6月起，讲师们正式投入课程设计与优化，结合商场、员工实际，将理论与实践紧密结合。每一位讲师都深入研究各自科目知识，精心打磨课程中的每个知识点，确保课程内容贴合实际、深入浅出。培训进入试讲阶段后，人力资源部组织进行多轮试讲，并邀请部分员工和管理层参与，广泛征集意见。讲师们根据反馈反复调整课程内容和授课方式，不断优化培训材料，力求达到最佳的授课效果。
9月16日清晨，十二楼会议室内，随着员工的陆续进场落座，2025年度全员培训正式启动。讲师团队将专业知识浓缩为40分钟的高效“干货”，用生动讲解点燃学习热情，课堂氛围积极活跃，员工认真记录。许多员工在课后反馈中表达了高度认可，他们表示，此次培训内容丰富实用，既有企业文化的渗入，也有业务、消防等相关常规及硬性要求的规范学习。特别是店铺陈列、一日工作流程等新增课程，贴合一线实际的工作需求，使大家萌生出很多新的工作思路和方法。
这场全员参与的知识盛宴，不仅让员工收获了知识与技能，得到了一次系统化的能力提升，也赢得了一场彰显团队协作力量的“协同之战”。培训期间，各部门通力协作，为培训顺利开展保驾护航。保卫管理部合理规划员工进场流程，确保路径通畅，使员工能够便捷、高效地抵达教室；各楼层办公室人员组织签到、落实培训前各项准备，并督促完成课后反馈与考核，确保员工参训质量与参与度；行政部全力保障音响设备稳定运行；保洁部定时、及时清扫，维护好整洁舒适的培训环境；信息部全程录制课程视频，留存宝贵学习资源；综合办公室及时整理并归档培训照片，为每一次培训留下影像印记……每个部门都紧密衔接，形成高效有序的组织闭环。
9月24日，历时六天的全员培训圆满落下帷幕，从课程设计、时间安排到物料准备、场地协调，正是各部门的密切配合、各楼层员工的积极参与，才共同保障了此次培训的组织有序、流程顺畅、各有所获。培训收官，实践启航。每次的学习，都是为了更好地出发。让我们将此次汲取的知识与凝聚的合力，转化为服务顾客、创造价值的实际行动，向着更高的目标，全速前进。
