坚定信心 发挥优势 稳中求进
[ 时间：2015-08-07 点击：946 ]
商场的新一轮调整、承包工作，按照“主动适应经济新常态，坚持改革创新、稳定调整、提质增效、稳中求进”的方针，在全体员工的努力下，已基本完成品类和经营布局定位。
调整、承包是形式，优化结构、提质增效、稳中求进，才是我们实施调整、承包工作的实质内容和目的。如何把形式与内容相统一，达到目的。关键在于“保持战略定力，增强发展信心，坚持变中求新、变中求进、变中突破，走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优势充分释放的发展新路”。
新常态下，我们虽然面临不少困难和压力，但必须保持“打造咱老百姓满意商场”、“创建百年名店”的定力和信心不能变。否则，我们就会失去方向，缺乏动力。“市场经济就是信心经济”。信心在哪？信心在于我们的优势。
我们是一个“老字号”实体店，近十几年经过不懈努力，已形成了四万多平方米、销售上规模的大卖场，竖起了“优质服务、文明经商”、“诚信经营、亲情服务”的招牌，在消费者中有了知名度。新常态下，供求关系在调整、在变化、在洗牌，这给我们引厂进店、优化结构、品牌经营、提质增效，带来了新机遇。只要我们抓住、用好这一机遇，努力改善供求关系，优化我们的品牌、结构、服务，使“商品满足老百姓需求，服务和价格让老百姓满意，环境使老百姓舒心，安全、质量让老百姓放心”，实体店的优势就会得到释放。
我们有一套严格而完善的管理规范，积累了比较成熟的经营、管理经验，形成了推动商场可持续发展的企业文化，为商场的稳定发展提供了有力的支撑和保障。经营和管理，是企业发展的两轮和两翼，缺一不可。没有经营，就没有效益。没有管理，就会失序。我们必须做到，一手抓经营，一手抓管理，两手都要硬。经营上，必须摒弃同质化，突出品牌引领和独有化、差异化、优质化的优势，使商品满足不同的消费群体。服务上，把“诚信经营、亲情服务”成为每个人的自觉行动，让每一位消费者，真正享受到实体店的“体验感”，从售前、售中、售后服务中感受到实体店优质服务的优势。在管理上，硬起手腕优化结构和环境，管住品牌和质量，创造良好、公平、公正的经营平台，把《承包方案》的各项要求落实到底。强调管理，关键是管理者要作为，要敢管敢抓，抓落实。不作为，再美的蓝图也无法变为现实；不落实，再好的部署也只能是空中楼阁。
我们有特别能战斗的员工队伍，在商场几十年的发展史上，再苦再难，平原人为创建自己美好的家园是信念不丢、痴心不改，形成了“艰苦奋斗、团结拼搏、无私奉献、追求卓越”的平原精神，有爬坡过坎、创新发展的智慧和勇气，有顾全大局、同心同德、砥砺奋进的力量，有对美好生活和发展前景的期待和追求，这是我们搞好调整、承包，变中求新、变中求进、变中突破、行稳致远的最大优势。承包人在这些年的摸爬滚打中，也有了自己的经验和教训，只要我们向他们讲清道理，为了美好的生活和发展前景，他们会从中悟出道理、积极践行的。为此，我们对新一轮承包期稳中求进、提质增效，充满信心。
我们的优势还有很多，这些优势是我们坚定信念、增强信心的底气。当然，在前行征程上，不会没有矛盾，也不会一帆风顺，关键是我们要有完善的服务体系，有解决问题的决心和办法，细化绩效管理，提升管理能力。只要我们咬定青山不放松，保持战略定力，增强发展信心，用作为抓落实，我们一定能达到稳中求进、变中求新的目的，新一轮承包目标一定能实现。
