提醒你做好防盗工作
[ 时间：2015-01-23 点击：723 ]
商场实行敞开式售货，在为顾客提供方便和服务的同时，也为一些不法分子提供了可乘之机。下面我们列举一些防盗常识提醒你：
一、从现象上识别小偷
顾客在选购商品时，不慌不忙，平心静气对商品的“三期”、“三址”、“样式”、“品质”、“价格”等进行系列的了解，选择所需要商品；而小偷则不同，他们选择商品时，心不在焉，贼眉鼠眼、东张西望，以选择商品为掩护，观察四周的动静，看是否有机可乘。与顾客相比，他们往往会在商场东溜西窜，以寻找目标伺机作案，或在商场无人的角落对商品进行藏匿，而后若无其事的走出收银口。所以他们在选购商品时显露出很强的随意性。
二、小偷的类别
1、单个小偷：
这类小偷：（1）顺手牵羊、贪小便宜、见财起异，趁四周无人注意会产生贪念。另外一种是因别人的煽动。（2）利用节假日商场人员多，伺机抓一把。这类小偷一般是街头小混混，没有正当职业且手头资金拮据，又想充阔摆谱而不惜冒险作案。（3）赌、毒死猪不怕开水烫之徒；这类小偷是惯犯，多因赌博、吸毒而欠债，大部分被公安部门处理过，对于被抓有无畏无惧司空见惯的习性。
2、团伙性的小偷：
随着商场防盗水平的提高和防盗力度的加强，小偷们也在不断的窥探商场工作人员的死角，寻找盗窃作案的实破口，所以就构成了三五人的偷盗团伙，四处伺机作案。这类小偷也是最难抓，最难处理的。商场较重大的失窃一般都发生在这类小偷身上，所以我们应加强防范。
三、商场主要失窃商品的种类
第一类小偷，他们所选的是一些易拿易藏的商品：1、文体用品：笔、橡皮、电话本、扑克等；2、食品：巧克力、小袋糖果、冰淇淋等；3、 洗涤用品：香皂、小瓶香水、化妆品、头饰等；4、针织：文胸、内衣、袜子等；5、保健品：钙中钙、鳗钙、洋参含片等。第二类小偷主要以顾客的钱包、手机和商场柜台货架内的现金、贵重商品为重点。第三类小偷则是瞅准机会，大小通吃，不达目标，绝不空手。
对于较大、贵重物品的盗窃，一般都是采取附带作安案工具以及团伙调包的方式。
四、小偷盗窃的主要形式
1、认准死角，伺机行窃。 2、佯装购物，观察动静。
3、部分买单，部分匿藏。 4、一人搭讪，另一人行窃。
5、利用死角，大吃大喝。 6、偷梁换柱。
偷梁换柱这种手段也叫调包，通过调包而达到低价买走高价的商品。调包的手法主要包括直接对商品的标签进行调换，如用外包装内在物品的调换，另外一种调包是属于团伙性作案的调包，他们事先计划周密，手段高明，所调物品也是极其贵重的。
时进岁首春节前，是年度购销两旺的黄金时段，因进入商场的人员多，顾客一心购物，经营人员一意为顾客服务而无暇防盗，这就为小偷提供了下手的机会。做好防盗工作是我们提升顾客满意度，提高销售绩效的重要环节，为此，保卫管理部在加大打击力度的同时，提请商场全体员工提高防范意识，发现小偷行窃，用适当的方法监视并择机向保卫管理部报告。
保卫管理部
