广场部员工拾金不昧 展高尚美德
[ 时间:2014-11-24 点击:821 ]
11月18日上午,广场部员工田新伟向往常一样正常工作,检查着顾客存放车辆的摆放情况。大约10点50分左右,突然发现一辆电动车的车筐内有一个黑色女士背包,心想,这是顾客遗忘在此的,失主一定会返回来寻找。于是田新伟就收好背包,等待失主。果然,不一会儿,就有位30多岁的女士神色慌张匆忙跑来,说自己的一个背包丢了,经过和失主核对信息,在确认无误后田新伟将背包归还。此时,这位紧张的顾客才松了一口气,感激地说:“我今天真是遇到好人了,包内有现金、手机、身份证、银行卡等物件。如果包丢了,光各种证件补办起来就很麻烦,多亏平原商场的好员工啊。”一再向田新伟同志表示感谢,田新伟却朴实地说:“真的不用谢,这是我们正常工作,商场任何一位员工捡到顾客丢失的物品都会交还的,这样顾客才会放心来商场购物啊。”顾客不知该怎样表示感谢之情,于是向田新伟同志深深地鞠了一躬……
从广场部这件拾金不昧的事来看,联想到我们正在开展的大服务工程建设活动,正是平原商场每位员工在每一天平凡的工作中,从一点一滴的小事做起,替顾客细心着想、为顾客热情服务,大家共同努力,才会把大服务工程建设活动开展好、落实好,商场才会成为让老百姓满意的商场。朱总常说:企业建设,任重道远,企业兴衰,全员有责。就让我们全体员工一起携手奋进、团结拼搏,朝着商场“百年名店”的目标前进!
经理办吴彬