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党员先行“大服务工程建设”坚定信心做模范

[ 时间:2014-11-24 点击:798 ]

  1121日,三楼所有党员在三楼办公室集中深入学习关于“大服务工程建设”的朱总动员讲话、活动实施方案和活动考评细则。针对去年活动开展情况作出总结,对突出问题进行讨论改正。

  首先,楼办副主任邢中辉对做好“大服务工程建设”的目的和意义作出了总结发言,对楼办工作提出了标准和要求:对于规范劳动纪律要硬起手腕,不留情面,坚决杜绝违反纪律的行为,使其改善经营环境,营造良好的服务氛围。要求楼层管理人员在日常管理中做好带头模范作用,先从自身做起,人手一支笔,一个本,有问题及时记录汇总,及时解决,才能更好的做好管理工作,将服务一线员工真正落到实处。

  党小组组长邢冬、模范先进个人冷天彩经理作为员工代表进行表态:要带领员工认真学习“大服务工程建设的实施内容和考评细则,在遵守商场管理规定同时,认真完成商场的活动要求。首先,要求员工规范统一着装,使用普通话规范服务用语,让员工以焕然一心的精神面貌接待每位顾客。以柜组为榜样营造比、学、赶、帮、超的氛围,带动其他柜组加入服务竞争中。

  三楼的党员和先进都纷纷表示要发挥党员和先进的模范带头作用,积极踊跃的参与到活动中去,为“大服务工程建设”的顺利开展增添动力。

                                                      三楼通讯员 杨振兴

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