六楼召开“大服务工程建设”再动员会议
[ 时间：2014-11-21 点击：699 ]
为进一步促进服务水平的提高，形成服务自觉，更好的推动新一轮经营工作高效安全、平稳有序的进行。11月18日，商场召开了深入开展“大服务工程建设”活动再动员会议。随后，第三党支部就对所负责的两个楼层及七个部室进行再动员。
会后，六楼通过两班晨会，及时的带领楼层员工学习朱总在“大服务”活动再动员会上的讲话内容。楼办全体人员及党小组组长类丽莎也先行交流了工作中的不到之处，查找了自身存在的问题，并于11月20日下午，在十二楼小会议室召开楼层全体承包人讨论会。会议全面贯彻落实了朱总的讲话精神，学习了关于“深入开展“大服务工程建设”活动实施方案”，并总结、部署了六楼今后的各项工作。
会上，朱国亮主任首先带领员工进行“回头看”，对大家在“大服务工程建设”活动开展十一个月里的工作表示肯定。大家无论是在运动会的比赛中还是在“大服务”活动的评比中所取得的成绩以及对商场、对楼办工作的支持都值得表扬和感谢，他指出六楼的成绩是依靠群众、依靠员工、依靠团队精神而取得的，并不是某一个人的努力换来的。其次，就商场为何要开展“大服务工程建设”活动以及六楼在活动中还存在的问题进行了详细分析，从外出参观学习来对比查找我们在服务、美陈、仪容仪表、员工素质等各方面还存在的欠缺；从质次价高商品、议价、私自收款等不良现象中来分析对商场形象的损害及百年梦想的影响；从一些承包人对商场活动不参与、不过问的态度来谴责他们“坐收渔翁之利”的自私心理。同时针对今年十月份销售下滑现象，为员工进行了详细分析，并引导大家不要一再从网购、天气等各方面找原因，多从自身看问题，查找应对外来不利因素的办法。
最后，朱主任也为大家制定了今年“大服务”工程建设活动的目标——争一保二。强调六楼是一个敢打硬仗、善打硬仗、永争第一、永不服输的一个团队，要求每名员工就“大服务工程建设”活动中自己将如何去干、如何去做制定出措施、办法，写出承诺，通过大家的共同努力，再提高、再进步，最终达到服务和效益的双提升。
六楼通讯员 吴晓斐
