积极进课堂 培训再提高
[ 时间:2014-06-26 点击:911 ]
6月9日,商场宣教部开始组织全体员工进行本年度全员培训。本次培训以视频教学为主,宣教部工作人员前期做好周密的准备工作,从众多视频课件中挑选出与商场实际销售相符合的资料,进一步剪接,糅合出对员工提升销售有实际帮助的销售技巧视频系列。同时,宣教部又根据各楼层销售商品类别不同,特别制作了相应的视频资料以供员工有针对性的学习,如:八方电器学习了《优秀员工特训》系列课程,超市学习了《防损员操作规范》、《食品安全知识》系列课程,1--7楼学习了《超级卖手特训》系列课程。
本次培训,商场各楼层认真组织、大力配合,员工积极参加,自觉放弃个人休息时间到课堂学习。培训过程中,多数楼办主任亲自到场,与员工一起全程听课,并在课间休息时与员工进行互动,充分调动起大家的学习积极性。三楼办主任在本楼层培训后,结合培训内容在晨会上与大家进行深层次的互动和分享,以便于员工更加充分的将课堂所学知识灵活运用到日常工作中。二楼办主任严格履行全员培训制度,不仅培训全程跟随,还认真的将未能按时参训的员工再次组织起来,給他们每个人写出申请,随同别的楼层员工一同学习,确保全员参训。
在培训课堂上,员工们以端正的学习态度认真听讲,有的记笔记,有的录音,还有的将视频录下来,便于今后更好的加深记忆和理解。宣教部在课堂上进行了提问测试,大家踊跃举手发言,将课堂所学结合自己的理解表达出来,显示出较好的学习效果。
本次培训,旨在让全体员工在销售技巧、销售心态、促成时机等方面有一些更大、更具针对性的专业提升,希望全体员工通过本次培训,能够将课堂上所学,有机消化和理解,灵活运用到日常销售工作中,期待大家都能够由此成为出色的销售高手。
宣教部