以民为天心相连———平原商场深入开展党的群众路线教育实践活动侧记
[ 时间:2014-06-12 点击:959 ]
拟选“最美平原人”
“嘭嘭”,记者敲门。
进来!朱来喜的声音依然提高了几度,浑厚的男中音带着一如既往的亲和力。记者进门,他放下手中正阅读的书,书名是《论群众路线》。他说上级推荐的关于党的群众路线教育实践活动的三本书,内容非常好,我每读一本都感觉受到一次很深刻的教育和启迪,对一些问题可以说是豁然开朗。
这是5月27日上午9点多。
平原商场初步拟定在全体员工中,开展“最美平原(商场)人”评选活动。党委书记、董事长、总经理朱来喜约记者来办公室,就是想让记者对评选的一些细节参谋参谋。他说,评选活动旨在推动党的群众路线教育实践活动开展,大力培育和弘扬社会主义核心价值观,发挥先进人物在平原商场的示范引领作用。评选将坚持以德为先原则,重在选出平原商场最具心灵美的代表人物。
我们正谈话,商场党委办公室主任李保根敲门进来,汇报下午党员集体看群众路线教育实践活动的光盘。朱来喜说,我准时参加。李保根说,您常忙大事,教育实践活动,您可是一次没有落下过啊。
朱来喜应道,教育实践活动就是当前排位第一的大事啊!
开门纳谏人为镜
平原商场党委认为,深入开展党的群众路线教育实践活动,就应该开门纳谏,了解群众所思所想,并有针对性地深化改革,才能在活动中向党和人民交上满意答卷。
平原商场平时就很注意对内向员工,对外向顾客征求,对商场相关工作的意见和建议,受益匪浅。在教育实践活动中,平原商场更是注意开门纳谏。5月17日上午,他们在商场12楼大礼堂隆重举行了“2014年年中顾客答谢恳谈暨内购会”,100位顾客代表应邀参加,并分别填写了《顾客满意度调查表》,20位顾客代表在会上踊跃发言,既讴歌了商场的业绩,倾诉了对商场的挚爱,又从爱护的角度出发对商场的工作评头论足。朱来喜带领中层以上领导干部认真聆听了顾客代表的发言,将他们的意见和建议,一一记在笔记本上,还在最后的发言中指出,将把顾客的意见建议整理后专题研究,逐条落实。
连日来,平原商场又开展了向员工征求1000条意见和建议活动,相信群众的聪明才智是一座富矿,很好地挖掘她,商场将受益无穷。
百姓商场爱百姓
很多群众称平原商场为咱新乡老百姓的商场。
这种现象归纳起来有三个原因:一是这里的商品价平物美;二是这里的环境四季如春,温馨宜人;三是这里始终保持着“诚信经营,亲情服务”的传统和氛围。在平原商场5月17日上午举行的“2014年年中顾客答谢恳谈暨内购会”上,一位“家族”企业的老板说,我们全家的鞋子和服装都定点在平原商场购买。一位家住郊区富裕村庄的大姐说,我每天都要和弟媳逛平原商场,最多时,我们一星期能来八趟。
百姓爱戴,平原商场有许许多多感动,更是进一步抬高了服务标杆。去年10月份以来,他们开展了以“贴心为您服务,微笑传递满意”为内容的“大服务工程建设”活动。
教育实践活动开展以来,朱来喜又进一步充实了“大服务工程建设”活动的内涵,提出“商品满足老百姓需求,服务和价格让老百姓满意,环境使老百姓舒心,安全和质量让老百姓放心”。朱来喜的部署很快得到落实,老百姓在平原商场购物、休闲,带着孩子娱乐,放心,称心,暖心,舒心,又反过来促进平原商场进一步树立了“以民为天”的意识,把各项工作做得及时更仔细。针对今年天气热得早的特点,他们及早动手,投资30多万元,对中央空调进行了维护,更新了部分配件,使中央空调具备了从容轻松应对盛夏酷暑的实力。
在党的群众路线教育实践活动中,平原商场在严格做好“规定动作”的基础上,积极探索活动的新形式,以更好地教育人、鼓舞人、鞭策人,收到预期效果。5月7日,组织近200名党员、员工徒步拉练20多公里,专程来到新乡县刘庄参观学习,在“刘庄展览馆、史来贺同志纪念馆”,进一步领略了史来贺同志“为民务实清廉”的风采,很多员工感到心灵受到了一次洗涤。
“为民务实清廉”,对党的群众路线教育实践活动的要求,平原商场不仅内化于心,而且外化于行。今年以来,商场拿出100多万元,为每个员工缴纳了住房公积金,还要为每个员工提高10%的工资。去年已经为每个员工提高了10%的工资,明年继续为每个员工提高10%的工资——这是商场2013年至2015年的三年规划的一项内容。
以民为天心相连。为了把“为民务实清廉”的要求,进一步内化于心,外化于行,平原商场正乘着党的群众路线教育实践活动的东风,阔步向前。
5月7日,平原商场组织近200名党员、员工徒步拉练20多公里,专程来到新乡县刘庄参观学习。党委书记、董事长、总经理朱来喜,在途中为员工送水,以示党委的关怀。