感恩回馈 开门纳谏——商场召开2014年中顾客答谢恳谈暨内购会
[ 时间：2014-05-19 点击：896 ]
为感恩回馈商场新老顾客，进一步加深与顾客间的联系和沟通，做为“党的群众路线教育实践活动”中与群众直面沟通具体形式，商场于2014年5月17日上午，在商场十二楼会议举行了——2014年中顾客答谢恳谈暨内购会。
本次会议，商场从商场众多会员和各楼层部分品牌推荐的老顾客中特别邀请近百位顾客参加恳谈会。恳谈会中，到场顾客畅所欲言，为大家讲述了他们在商场购物时的感人故事，动情之处禁不住声音哽咽，眼眶湿润。同时，大家在讲述商场优质服务带给他们的感动之余，也向我们提出了很多中肯的意见和建议，为商场今后的可持续发展带来了很大的帮助和启发。
会议在温馨、和谐的氛围中进行，商场领导班子成员、机关各部门负责人悉数到场，认真倾听大家的意见和建议，并做了详细记录。会议进行了两个个小时，搜集到不少好的意见和建议。最后，朱总做了讲话，一方面对大家的光临和建议表示了真诚的感谢，另一方面也就大家所提出的意见和建议，给予了明确的答复，表示：一定会在尽短时间内将这些问题进行研讨、论证，尽快进行改善。
座谈会结束后，商场为答谢顾客而特意进行的内购会拉开帷幕。本次内购会商品的筹备，商场领导也是周密安排，要求参会商品均以最低价格、最高实惠的惊爆形式出现，用真心、真情回馈职工和顾客。内购会商品丰富，日用系列、副食系列、化妆品系列、鲁花系列、洗涤系列、厨房电器系列及彩电等商品，吸引了大家的购买欲，争相选购。
本次年中顾客答谢恳谈暨内购会，是商场沉下心来，广泛征求多方顾客建议，开门纳谏的新举措。这个会的召开，不仅给顾客带去了实惠，也为商场与顾客之间拉近了距离，帮助商场找到进一步改进的方向和办法。
