求真务实 认真履职 ——二楼办召开“大服务工程建设”优秀服务经营部、优秀服务标兵座谈会
[ 时间：2014-03-19 点击：1060 ]
3月15日早上，二楼办组织楼层“大服务工程建设”优秀服务经营部和16名优秀服务标兵，参加了商场在广场上举行的《诚信宣言》大会，本项活动以商场深入贯彻落实“新消法”精神，维护“新权益”、肩负“新责任”为契机，将商场正在开展的“大服务工程建设”活动与之有机结合。
求真务实、认真履职。需要将“新消法”落实到服务的实处、细处。《宣言》大会上，优秀服务经营部代表、优秀服务标兵一起宣读了《诚信誓言》并在诚信宣言条幅上签了自己的名字，以示立足岗位，有所作为，把自己的责任砸实，明确自身的定位，以高度负责的态度，以身作则、做榜样、做旗帜把服务工作做细、做深、做到位。
随后，楼办结合“新消法”组织了优秀服务经营部和16名优秀服务标兵参加的“求真务实、认真履职”座谈会。会上，大家都一致认同提出的新要求，真正认识到了服务的重要性。都纷纷表示要在“大服务工程建设”活动中继续做榜样、做旗帜。从而带动身边的每一位员工将服务工作做到位。做到让顾客满意、留住顾客的心、服务感动顾客。
大家认为，“大服务工程建设”不是标语口号，细节决定成败。在工作中真正把一线为顾客服务落实到实处，用自己的热情和激情改变自己，让我们一起快乐工作、快乐生活、快乐学习，一起加油，迈向商场美好的明天！
二楼办供稿
