全程参与3.15 诚信点赞好柜组 ——商场召开《诚信宣言》大会
[ 时间：2014-03-15 点击：1255 ]
3月15日早8点30分，商场在广场上举行了《诚信宣言》大会。商场副总经理王建国、魏新平、曹志强、朱春燕，监事会主席刘玉荣及机关、楼层部经理代表参加了活动。
本次活动以商场深入贯彻落实“新消法”精神，维护“新权益”，肩负“新责任”为契机，将商场正在开展的“大服务工程建设”活动与之有机结合，在“3.15”国际消费者权益保护纪念日，开展为期16天的“全程参与3.15，诚信点赞好柜组”活动。希望通过消费者真实购物体验来评选出我们最为诚信的柜组，并向消费者发出我们商场的诚信宣言。
会上，商场四楼管理办公室主任孙鹏代表商场向所有柜组宣读了《诚信倡议书》：深入学习“新消法”，将“新消法、新权益、新责任”落在实处。以更加饱满的热情开展“大服务工程建设活动”，不断提高服务技能、提升服务水平，让消费者体验舒心购物。真诚接受广大消费者和新闻媒体的监督，切实履行承诺，自觉维护消费者利益，真正做到咱老百姓的商场。积极营造服务工作中“比、争、创、赶、帮、超”的意识，充分发挥调动以柜组为单位的积极性，落实诚信经营、亲情服务的理念，用真心赢得诚信点赞。
二楼亨达皮鞋部经理刘红代表商场全体柜组宣读了《诚信响应书》：严格遵守各项法律、法规和党的方针政策，做自觉遵纪守法的经营者，认真贯彻“新消法”，履行法律法规所赋予经营者的责任、义务，自觉维护消费者权益。全心投入“大服务工程建设活动”，不断提高服务水平， 坚决做到不销售假冒伪劣商品，为消费者提供优质产品，优良的服务。以诚经商、以诚兴商，杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则，自觉接受消费者的监督，听取消费者意见，不断改进工作和服务质量，从我做起，争当消费者心中最好的服务员，最诚信的柜组。
最后，商场副总经理曹志强带领全体参会人员一起宣读了《诚信誓言》，并组织参会人员依次在诚信宣言上签名，以示商场人落实“新消法”，勇担诚信“新责任”，维护消费者“新权益”的态度和行动。
宣教部
