用“心”做好大服务
[ 时间：2014-01-15 点击：960 ]
小龙辞岁，骏马迎春，随着新春佳节来临之际，大街小巷张灯结彩，处处可以感受到年的味道，当大家都在为此而忙着采购时，有这样一群人却坚守在自己的工作岗位上默默地奉献着，这就是我们“平原人”。
在公司领导朱总的号召下，每年这个时候我们楼办及各经营部人员就会成立电梯安全工作小组，轮流站岗，为前来购物的顾客提供方便。大家可不要小看这份工作呀！瞧，商场内人山人海，摩肩接踵，来来往往的人们穿梭于上下电梯之间。作为一名楼办人员，每当佩戴红袖章“站岗”时,一股强大的责任感会促使着我们必须要眼观六路，耳听八方，反应敏捷的把每一件安全隐患降至为萌芽状态。正是有了这份担当，我们会主动去搀扶老人及抱孩子的顾客上下电梯、叮嘱儿童正确地乘坐电梯、为忙于购物的顾客指引方向、为走散的孩子找到家人、把丢失的商品物归原主…….。当听到一声声发自内心的“谢谢”与赞扬时，我们会深深地感受到，这一切都是值得的，这就是一种收获，一种认可。
在这2014的新年伊始，让我们平原人借着“大服务”的东风，带着这份正能量，用最真挚的一颗心去服务于前来购物的每一位顾客，使她们真正体会到“老百姓商场”的温暖，安全，舒心与放心。
