演出员工风采 讲出服务心得
[ 时间:2013-11-14 点击:1125 ]
“大服务工程建设”在商场的各个部门、岗位如火如荼的进行着,由商场工会、团委联合组织,配合“大服务工程”而进行的演讲比赛也在商场全员的关注下落下了帷幕。此次演讲比赛共有来自楼层和机关的18名选手参赛,他们用激情四射,情感丰富的演绎,给台下的观众带来深刻的感受和体会,使大家从不同角度了解到服务的重要性,从而更加坚定了大家参与实施“大服务工程建设”的决心和信心。
商场此次配合“大服务工程建设”活动所开展的演讲比赛,旨在为员工搭建多彩的展示平台,从而带动更多的人参与其中,全面提高员工的综合素质和能力。 演讲比赛中,各位参赛选手通过自写、自演的形式,用日常工作中自己看到的、经历过的点滴小事,给大家带来精彩的分享和感悟。与此同时,商场也通过这次演讲比赛发现了新人才,挖掘出更多的服务亮点、服务案例,将整个“大服务工程建设”活动推向一个新高潮。
十八名参赛选手演讲完毕,作为此次演讲比赛评委的商场艺术顾问原抗美女士随即做了精彩的点评。她首先赞扬了参赛选手充分准备、勇于挑战自我的精神,又细心的为大家讲解了演讲比赛的技巧,更是用心的将参赛选手演讲的经典话语记录下来,与大家再次解读。最后,她客观、诚恳的评价了参赛选手有待提高之处,向大家提出了要勇于正视自我,发现不足,着力改正的新要求。
这次参赛选手中有很多都是新面孔,他们勇于迈出这一步,自信的走上演讲台的同时,也为商场广大员工激发出强大的向上动力。尽管,他们在演讲过程中不尽完美,但,只要她们有勇气站上这个舞台,就是挑战自我的最大成功!
让我们在如火如荼的“大服务”热潮中,尽情发挥,热情周到的服务好每一位顾客,用行动树立我们老百姓商场——诚信经营、亲情服务的企业名片!