平原商场企业文化构建中的朱来喜
——写在平原商场60年店庆之际
□本报记者张建法
愿做灯塔一基石
企业文化是企业发展的精神源动力。谈平原商场的企业文化，不得不谈到她的掌舵人——朱来喜。
出生在农民家庭的朱来喜，淳朴、厚道、善良，勇于进取，敢于担当，作为1972年8月加入中国共产党的老党员，作为平原商场企业文化的倡导者、维护者和管理者，他的个性特质、思想意识、道德准则、思维方式以及价值观、经营哲学，直接影响并决定着平原商场企业文化的走向和内容。
如果把平原商场比做商海的一叶扁舟，那么，像灯塔一样指引其前行的，就是平原商场构建的企业文化；如果平原商场构建的企业文化是指引其前行的灯塔，那么朱来喜就是这座灯塔的基石。
1974年5月，24岁的农村小伙子朱来喜成为平原商场的一员。在那个激情燃烧的岁月，寡言少语的他一身子力气，勤奋、实干，脏活、累活抢着干。在鞋组，一车的进货量是500余件，每件鞋30多斤。别人搬一件，他搬两件。下班了，他带领团员义务劳动，常常一干就是半夜，搬箱拉货，他一个人楼上楼下往返无数趟。他不断从老同志那儿学到商品知识、服务技巧，在工作中得到磨练，在学习中逐渐成长。平原商场人都对这个憨实的小伙子“宠爱”有加，给了他诸多荣誉——连续三届河南省劳模、多个新乡市先进荣誉，不计其数的平原商场荣誉……
这些沉甸甸的荣誉，是大家对他“实在”的褒奖，也是对他“实干”的肯定。他在荣誉面前没有沾沾自喜，而是日复一日、年复一年地加倍努力，商场的事情重过一切，对工作的热情胜过对女儿的疼爱，天真的孩子曾对他说：“爸爸，你不爱我，你只爱平原商场。”计划经济向市场经济转型时期，物资相对匮乏，釆购商品需要
有人脉关系。朱来喜到北京、上海、武汉、郑州等地釆购商品，火车车座下面可以凑合，一个馍或烧饼就是干粮。凭着年轻肯吃苦，他收集了不少市场信息，凭着执着敦厚的性格，交了不少至今还常来常往的朋友。没有人脉的朱来喜，为平原商场商品货源开辟了一条条通道，为商场创造了效益，以青春的激情溶进了平原商场。1975年，年纪轻轻的朱来喜已成长为鞋组组长，并走上了团支部书记的工作岗位。
珍惜这份工作，热爱这份工作，既是那个时代的要求，也是朱来喜的信念。在兄弟姐妹的帮助下成长，在领导的关爱中进步，从毛头小伙子到走上副总经理工作岗位，朱来喜时刻感受着兄弟姐妹间的血脉之情和商场领导对他家长式的关爱。这种亲情般的工作环境对他的个性形成产生了深刻影响，并奠定了他判断事物的标准、做事的风格，“小朱”、“来喜”的昵称自那时起，被延用至今。
无悔于青春，无悔于生命。对平原商场的“情”，从一开始就深深地埋在朱来喜心灵深处。他用青春年华书写了自己与平原商场那如儿子与母亲般的“情”！
1999年夏天，当时分管商贸的副市长张玉峰与组织部门协商后，决定从我市的商业企业中挑选一位能够带领平原商场走出困境的总经理。曾经担任过平原商场中层干部，熟悉情况且年富力强、德
才兼备的朱来喜成为理想人选。而那时的百货大楼，在新乡已经是龙头老大，对时任百货大楼副总经理的朱来喜来说，在百货大楼工作压力小、担子则轻、工作顺手；平原商场的情况困难重重、难以为继。可是，昔日兄弟姐妹的困窘牵挂着他，领导的信任和支持鼓励着他，他毅然决然挑起这副担子！不服输的他暗下决心：一定做好这个当家人，不但要保证职工有饭吃，还要继续建好停工8年的营业楼！
在平原商场危难时刻，一个“情”字唤回了朱来喜。义无反顾拿出全部家当，并以个人信誉担保，带头筹款；党员和员工纷纷跟进，职工克服困难，家属抛弃顾虑，在企业危难之时，他们逆境不弃，舍小家保大家。退休老职工郭化松从怀里掏出用一层又一层纸、外边又用布包着的攒了一辈子的1万元养老钱，交给了财务人员。点点滴滴汇集成平原商场起死回生的源动力，更表现了平原商场克服困难的核心力。300余天，员工自发筹资4000多万元，将久拖未成的半拉子工程打造成了平原商场的希望楼。
2000年4月18日，平原商场建设新营业楼誓师大会在当时的市政府礼堂举行。朱来喜代表全体职工表达勇往直前建成新大楼的决心和信心，“情”动现场。应邀出席大会的时任市委、市政府相关领导及相关部门领导发表了激动人心的讲话，支持平原商场建设新大楼，还当场拿出他们几个月的工资，为平原商场建新楼添资，充分表达了市领导对平原商场的呵护和对平原商场全体职工的关怀，这分“情”永远留在朱来喜和所有平原商场人的心中。
一个“情”字坚定了朱来喜用一腔热血回报党、回报社会、回报大家的信念。对党的赤子之情，对员工的兄妹之情，对消费者的鱼水之情，始终贯穿在朱来喜领航的平原商场经营理念之中。
在平原商场浴火重生、发展壮大的十几年间，朱来喜用真情激活内部活力与外部引力，用“情”书写了平原商场上下一心、同甘共苦的企业文化主线，形成了平原商场发展核心力。
